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Términos y Condiciones de Uso de preparalia.es

Última actualización: 20 de marzo de 2026

1. INFORMACIÓN GENERAL Y ACEPTACIÓN

1.1 Identificación del prestador del servicio

El presente sitio web preparalia.es (en adelante, la "Plataforma") es operado por un profesional autónomo establecido en España (en adelante, el "Prestador").

La actividad está dada de alta en el régimen de autónomos conforme a la legislación española. Los datos fiscales y de contacto del Prestador se facilitarán al Usuario tras la contratación del servicio, de conformidad con las obligaciones legales de facturación.

Nota: El Prestador se encuentra en proceso de constitución de sociedad mercantil. Los presentes Términos serán actualizados cuando se formalice dicha constitución.

1.2 Objeto y ámbito de aplicación

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la Plataforma y de los servicios ofrecidos a través de la misma por parte de cualquier usuario (en adelante, el "Usuario").

El acceso y uso de la Plataforma atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todos los Términos en la versión publicada en el momento en que el Usuario acceda a la Plataforma. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los presentes Términos en cada una de las ocasiones en que acceda a la Plataforma.

1.3 Modificaciones

El Prestador se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos. Cualquier modificación será notificada a los Usuarios registrados a través del correo electrónico asociado a su cuenta y/o mediante aviso en la Plataforma con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor.

El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas. Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones, deberá cesar en el uso de la Plataforma y, en su caso, cancelar su cuenta.


2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

2.1 Naturaleza del servicio

La Plataforma ofrece un servicio de preparación para oposiciones docentes en España, dirigido a candidatos que están estudiando para superar las pruebas de acceso a la función pública docente (maestros de educación primaria, profesores de educación secundaria, formación profesional y educación especial).

El servicio incluye tres pilares principales:

  1. Supuestos Prácticos: Generación de enunciados de casos prácticos adaptados a la convocatoria del Usuario y corrección automatizada de las soluciones propuestas por el Usuario.

  2. Examen del Temario: Acceso a resúmenes de temario (especialmente el bloque de Atención a la Diversidad) adaptados a la normativa vigente de cada comunidad autónoma, redactados con la extensión aproximada requerida en el examen oficial (3.500–3.700 palabras por tema).

  3. Programación Didáctica: Generador de programaciones didácticas completas (con el número de unidades didácticas variable según la convocatoria y comunidad autónoma del Usuario), incluyendo todos los elementos curriculares exigidos (objetivos, competencias clave, criterios de evaluación, metodología, atención a la diversidad, recursos, temporalización, evaluación).

2.2 Personalización por convocatoria

El servicio se personaliza en función del perfil de convocatoria configurado por el Usuario, que incluye:

Esta personalización determina el marco normativo aplicable (decreto curricular autonómico, LOMLOE, instrucciones de la comunidad autónoma) que el sistema utilizará para generar y adaptar los contenidos.


3. CONTENIDO GENERADO CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL — DISCLAIMER CRÍTICO

3.1 Naturaleza del contenido

EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE:

Los contenidos ofrecidos en la Plataforma (incluyendo, sin carácter limitativo: supuestos prácticos, enunciados, soluciones propuestas, correcciones, programaciones didácticas, unidades didácticas, resúmenes de temario, sugerencias, recomendaciones, feedback automatizado y cualquier otro contenido generado o curado) son generados total o parcialmente mediante sistemas de inteligencia artificial (IA), específicamente mediante modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM, por sus siglas en inglés).

3.2 Limitaciones inherentes a la IA

Los sistemas de inteligencia artificial, por su propia naturaleza, pueden cometer errores, generar información inexacta, incompleta, desactualizada o incorrecta. Entre las limitaciones conocidas de estos sistemas se incluyen, de manera no exhaustiva:

3.3 La Plataforma como herramienta de apoyo, NO como fuente de verdad

LA PLATAFORMA ESTÁ CONCEBIDA Y DEBE SER UTILIZADA EXCLUSIVAMENTE COMO MATERIAL DE AYUDA, ASISTENCIA O APOYO AL ESTUDIO DEL USUARIO.

La Plataforma NO ES NI DEBE SER CONSIDERADA:

3.4 Responsabilidad del Usuario

El Usuario es el único responsable de:

  1. Verificar la exactitud, actualidad y pertinencia de toda la información generada por la Plataforma antes de utilizarla en su preparación o, especialmente, antes de presentarla en su examen de oposición.

  2. Contrastar el contenido generado con fuentes oficiales (Boletines Oficiales del Estado y autonómicos, decretos curriculares, instrucciones de convocatoria, temarios oficiales publicados por las comunidades autónomas, manuales de referencia académica).

  3. Consultar con preparadores cualificados cuando tenga dudas sobre la calidad, exactitud o adecuación del contenido generado.

  4. Asumir el riesgo de utilizar contenido generado por IA sin contrastar. El Prestador no asume responsabilidad alguna por el uso que el Usuario haga del contenido, ni por las consecuencias derivadas de inexactitudes, errores u omisiones en el mismo.

3.5 Exclusión de responsabilidad

EL PRESTADOR EXCLUYE, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR:

El Usuario acepta expresamente que el uso de la Plataforma y de su contenido es bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo.


4. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

4.1 Capacidad

Para utilizar la Plataforma y crear una cuenta, el Usuario debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. El registro de menores de edad no está permitido.

4.2 Veracidad de los datos

El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta, actual y completa durante el proceso de registro y a mantenerla actualizada en todo momento. El Prestador se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que contengan información falsa, inexacta o desactualizada.

4.3 Seguridad de la cuenta

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que se realicen desde su cuenta. El Usuario se compromete a:

El Prestador no será responsable de las pérdidas o daños derivados del uso no autorizado de la cuenta del Usuario.

4.4 Suspensión y cancelación de cuentas

El Prestador se reserva el derecho de suspender o cancelar, temporal o definitivamente, la cuenta de cualquier Usuario que:


5. PLANES, PRECIOS Y PAGOS

5.1 Planes de suscripción

La Plataforma ofrece diferentes planes de suscripción cuyas características y precios están detallados en la página web. Los planes incluyen:

Los planes pueden incluir productos complementarios de pago único (one-shot), como:

5.2 Precios

Los precios de los planes de suscripción y productos complementarios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.

El Prestador se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien las modificaciones no afectarán a las suscripciones ya contratadas durante su periodo de vigencia. Los Usuarios serán notificados con al menos 30 días de antelación de cualquier cambio de precios que afecte a la renovación de su suscripción.

5.3 Facturación y pago

Los pagos se procesan a través de pasarela de pago segura (Stripe u otros proveedores autorizados). El Usuario autoriza el cargo automático en el medio de pago proporcionado:

El Usuario debe mantener actualizada su información de pago. En caso de fallo en el cobro, el Prestador podrá suspender el acceso al servicio hasta que se regularice el pago.

El Prestador emitirá factura electrónica por cada pago realizado, que será enviada al correo electrónico del Usuario y estará disponible en su panel de control.

5.4 Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada periodo de facturación (mensual o anual) salvo que el Usuario cancele la suscripción antes de la fecha de renovación.

El Usuario puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde su panel de control en la Plataforma o contactando con el servicio de atención al cliente. La cancelación será efectiva al finalizar el periodo de facturación en curso.


6. CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS

6.1 Derecho de desistimiento (consumidores)

De conformidad con la normativa europea y española de protección de consumidores, el Usuario que actúe como consumidor (persona física que contrata para fines ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional) tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, sin necesidad de justificación y sin penalización.

EXCEPCIÓN IMPORTANTE: El derecho de desistimiento no será aplicable si el Usuario ha comenzado a utilizar el servicio (generando contenido, accediendo a temarios restringidos, creando programaciones) durante el periodo de desistimiento y ha dado su consentimiento expreso para ello, renunciando a su derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007.

Durante el proceso de contratación, se solicitará al Usuario confirmación expresa de que acepta que el servicio comience de inmediato y de que es consciente de que perderá su derecho de desistimiento en caso de utilizar el servicio.

6.2 Reembolsos fuera del periodo de desistimiento

Fuera del periodo de desistimiento de 14 días, no se realizarán reembolsos de suscripciones ya abonadas.

El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero seguirá teniendo acceso al servicio hasta el final del periodo de facturación ya pagado, sin derecho a reembolso proporcional.

6.3 Reembolsos excepcionales

El Prestador se reserva el derecho de estudiar solicitudes de reembolso excepcionales en casos de:

Cada caso será evaluado individualmente y el Prestador no está obligado a conceder reembolsos fuera de los supuestos legales.


7. PROPIEDAD INTELECTUAL

7.1 Titularidad del contenido de la Plataforma

Todos los contenidos de la Plataforma (incluyendo, sin carácter limitativo: textos, gráficos, imágenes, logotipos, iconos, software, código fuente, diseño, estructura, selección, coordinación, expresión, apariencia y disposición) son propiedad del Prestador o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

7.2 Licencia de uso limitada

El Prestador concede al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible, limitada y revocable para acceder y utilizar la Plataforma y los contenidos generados exclusivamente para su uso personal y privado, en el contexto de la preparación de su oposición.

Queda expresamente prohibido:

7.3 Contenido creado por el Usuario

El Usuario conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos que cree o aporte a la Plataforma (por ejemplo, las resoluciones de supuestos prácticos que redacte, las personalizaciones que realice en las programaciones generadas).

No obstante, el Usuario concede al Prestador una licencia mundial, no exclusiva, sublicenciable, transferible y libre de royalties para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir dichos contenidos con los fines de:

El Prestador se compromete a no publicar ni compartir con terceros los contenidos creados por el Usuario de forma que permitan su identificación personal, salvo consentimiento expreso del Usuario o requerimiento legal.


8. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

8.1 Uso conforme a la ley

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma y sus servicios de conformidad con la ley, los presentes Términos, la moral, las buenas costumbres y el orden público.

El Usuario se obliga a no utilizar la Plataforma para:

8.2 Indemnización

El Usuario se compromete a mantener indemne al Prestador, así como a sus administradores, directivos, empleados, colaboradores y licenciantes, frente a cualquier reclamación, demanda, acción judicial, daño, pérdida, coste o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) derivados de:


9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

9.1 Disponibilidad del servicio

El Prestador no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpida del funcionamiento de la Plataforma. El Prestador realizará sus mejores esfuerzos para mantener el servicio operativo, pero no será responsable de interrupciones, retrasos o fallos técnicos derivados de:

9.2 Exclusión de garantías

LA PLATAFORMA Y SUS CONTENIDOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" (AS IS) Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" (AS AVAILABLE), SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

El Prestador no garantiza que:

9.3 Limitación de responsabilidad por daños

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL PRESTADOR NO SERÁ RESPONSABLE DE:

En todo caso, la responsabilidad agregada del Prestador frente al Usuario, sea cual sea la causa de acción, no excederá del importe total pagado por el Usuario al Prestador en los 12 meses anteriores al evento que originó la reclamación, con un máximo de 500 euros.

9.4 Normativa imperativa

Nada en estos Términos pretende limitar los derechos que el Usuario pueda tener como consumidor en virtud de la normativa imperativa aplicable (especialmente la normativa de protección de consumidores). En caso de conflicto entre estas limitaciones de responsabilidad y la normativa imperativa, prevalecerá esta última en la medida mínima requerida por la ley.


10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

10.1 Información básica sobre protección de datos

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el Prestador informa al Usuario de lo siguiente:

10.2 Política de Privacidad completa

Para información detallada sobre el tratamiento de datos personales, conservación, medidas de seguridad, transferencias internacionales (en su caso), uso de cookies y ejercicio de derechos, consulte la Política de Privacidad de la Plataforma, disponible en [URL].


11. LINKS A TERCEROS

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para la comodidad del Usuario. El Prestador no controla ni respalda dichos sitios web y no es responsable de su contenido, políticas de privacidad o prácticas.

El acceso a sitios web de terceros se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.


12. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

12.1 Duración

Los presentes Términos permanecerán vigentes mientras el Usuario acceda o utilice la Plataforma.

12.2 Terminación por el Usuario

El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde su panel de control o contactando con el servicio de atención al cliente. La cancelación será efectiva al finalizar el periodo de facturación en curso (sin derecho a reembolso proporcional, salvo lo previsto en la cláusula 6).

12.3 Terminación por el Prestador

El Prestador puede suspender o cancelar la cuenta del Usuario, con o sin previo aviso, en caso de:

12.4 Efectos de la terminación

Tras la terminación de la cuenta:


13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

13.1 Ley aplicable

Los presentes Términos se rigen por la legislación española.

13.2 Resolución de conflictos

Para Usuarios consumidores (personas físicas que contratan para fines ajenos a su actividad comercial o profesional):

En caso de controversia, desacuerdo o reclamación derivada de los presentes Términos o del uso de la Plataforma, el Usuario consumidor y el Prestador intentarán resolverlo de manera amistosa.

Si no se alcanza un acuerdo amistoso, el Usuario consumidor puede acudir a las plataformas de resolución alternativa de litigios:

Si la controversia no puede resolverse por estas vías, será competente la jurisdicción correspondiente al domicilio del Usuario consumidor.

Para Usuarios no consumidores (empresas, profesionales, autónomos):

Las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Prestador en España, cuyos datos se facilitarán al Usuario tras la contratación del servicio.


14. COMUNICACIONES

14.1 Comunicaciones del Prestador al Usuario

El Prestador podrá realizar comunicaciones al Usuario a través de:

Se considerarán válidas las comunicaciones enviadas a la última dirección de correo electrónico que el Usuario haya facilitado.

14.2 Comunicaciones del Usuario al Prestador

El Usuario puede dirigir sus comunicaciones, consultas, reclamaciones o solicitudes de ejercicio de derechos a través del formulario de contacto disponible en la Plataforma.

Los datos de contacto del Prestador (email y dirección postal) se facilitarán al Usuario tras la contratación del servicio, conforme a las obligaciones legales de facturación y derecho de información del consumidor.


15. DISPOSICIONES GENERALES

15.1 Nulidad parcial

Si cualquier disposición de los presentes Términos fuera declarada nula o inaplicable por resolución judicial o administrativa, dicha nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones, que seguirán siendo plenamente aplicables.

15.2 Renuncia

La falta de ejercicio o ejecución por el Prestador de cualquier derecho o disposición de los presentes Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

15.3 Cesión

El Usuario no podrá ceder, transferir o sublicenciar sus derechos u obligaciones bajo los presentes Términos sin el consentimiento previo por escrito del Prestador.

El Prestador podrá ceder o transferir sus derechos y obligaciones bajo los presentes Términos a cualquier tercero, especialmente en caso de constitución de sociedad mercantil, venta de la actividad o traspaso del negocio, previa notificación al Usuario con al menos 30 días de antelación.

15.4 Acuerdo completo

Los presentes Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro documento al que se haga referencia expresa, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y el Prestador en relación con el objeto de los mismos y reemplazan cualquier acuerdo, negociación o comunicación previa, oral o escrita.

15.5 Idioma

En caso de discrepancia entre la versión en español de los presentes Términos y cualquier traducción a otros idiomas, prevalecerá la versión en español.


16. CONTACTO

Para cualquier consulta, duda o reclamación relacionada con los presentes Términos o con el uso de la Plataforma, el Usuario puede contactar con el Prestador a través del formulario de contacto disponible en la Plataforma.

Los datos completos de contacto del Prestador (incluyendo email, dirección postal y datos fiscales) se facilitarán al Usuario en el momento de la contratación del servicio, conforme a la normativa aplicable.


Fecha de última actualización: 20 de marzo de 2026

Al utilizar la Plataforma preparalia.es, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.